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歯科医院「ゴキブリの糞も姿も見かけなくなりました。もう恐怖はありません。」

2011年09月13日

まさい歯科医院

政井 ゆり 様

店舗プロフィール

親身な診療と心を込めた丁寧で親切な対応で幅広い世代から親しまれている歯科医院です。歯を守る為にどのような治療が必要でどうすれば予防できるのか、一人一人違う口内環境に合わせてプログラムを作成し本格的な治療が特徴です。

FCCシステム導入のキッカケ

「診療所の2階の自宅が発生があり、自分達でなんとか駆除しようと、煙タイプの薬品なども使いましたが手間もお金もかかり大変で、限界がありました。そこでインターネットで色々駆除業者を探したのですが、各業者のホームページにはかなり差がありびっくりしました。FCCのホームページには誇りと熱意を持って駆除に取り組んでいるという事を感じました。そこに惹かれました。」

今の時代、ホームページはお客様との最初のきっかけになる事が多いので、私共の理念が伝わる様にホームページはこだわって作成しております。ご賛同いただけて大変嬉しいです。

導入後の効果は?

「ゴキブリの糞も姿も見かけなくなりました。施工も細かくやっていただいているので気持ちの部分でも大変安心です。初回施工でやりっぱなしではなくしっかり点検もきてくれるし一年間保証にも細かいケアを感じます。今までは夏がくるとゴキブリの不安がありましたが、もう恐怖はありません。」

お客様にとって、ゴキブリは衛生面はもちろん精神的にも負担が大きいです。一度見かけたら退治するまで眠れないという方もいます。ご不安があればご連絡下さいませ、全力を以って対応致します!

最後に一言お願いします。

「FCCさんの対応には本当に満足しております。スタッフの皆さんも技術に自信があるんだなと感じますが、それなのにいつも謙虚で丁寧な対応でとても良いです。」

お忙しい診療の合間にも関わらず、快く取材に協力いただきありがとうございました。私共はよりお客様満足の最上を目指しております。お客様への感謝の気持ちを忘れない事が何よりの第一歩だと考え、いつでも謙虚で素直な心で日々頑張らせていただいております。今後ともよろしくお願い致します!



私たちが選ばれる理由
FCCが選ばれる理由

絶対的な技術力。害虫を必ずいなくさせてきた実績からの評価・評判があります。それには裏づけされた社内訓練体制により、日々技術を磨く精進をしています。FCCは害虫を確実に駆除できる会社です。

そして万が一の時でのアフターフォローでの安心感をもっていただいています。一年間の完全保守管理契約を交わさせて頂き、契約期間中は全て責任をもって対処しています。万が一でもスピディーな対応が当社の特長です。

お客さま満足の向上の意味に於いては、月1度アンケート調査を実施させていただき、悪い部分の改善を図り、お客様目線での最善のサービスの実現を目指しています。並行して社員の人間力向上のための研修も繰り返し行っています。

月に1度全てのお客様に向けてニュースレター「FCCニュース」を発行し、また週に1度メールマガジンを配信し、衛生に関する有益な情報提供も実施しております。

専門家FCCシステム

目標は一度お取引いただいた方に永遠のお客様になっていただくことです。安心して長くお取引いただいてける様に今後も努めて参ります。

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