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ステーキハウス店で!

2016年02月16日

皆様、こんにちは。

私、最近ですが・・・
ステーキハウスのお客様へ、頻繁にお伺いしております。
とても綺麗な店舗なのですが、ドリンク場の什器下床にゴミがあり、その床のゴミを掻き出すとアチラコチラからチャバネゴキブリが走りまくっているではありませんか。
ゴミの中に住んでいる状態です。
施工員がゴミを掻き出し施工を致しましたが、これからは、お客様のご協力も必要となります。
また什器下にゴミを落とすと同じ状態に戻ってしまいます。
お客様と話合いをし、厨房、ドリンク場、更衣室などの整理整頓のご協力をしていただけるようになりました。
ありがとうございます。

厨房の中洲は木造りの棚があり、隙間という隙間にチャバネゴキブリがいました。
ここもお客様のご協力が必要です。
木の棚に必要以外のお皿や書類、机を拭く布など使わないものは、処分して頂くか整理整頓が必要となります。
何故・・・
チャバネゴキブリの住まいにならないようにしなければならないからです。

適切に私達が施工し、お客様へ環境改善提案をさせていただきました。
近いうちに、チャバネゴキブリがいなくなるのが楽しみです。

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私たちが選ばれる理由
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絶対的な技術力。害虫を必ずいなくさせてきた実績からの評価・評判があります。それには裏づけされた社内訓練体制により、日々技術を磨く精進をしています。FCCは害虫を確実に駆除できる会社です。

そして万が一の時でのアフターフォローでの安心感をもっていただいています。一年間の完全保守管理契約を交わさせて頂き、契約期間中は全て責任をもって対処しています。万が一でもスピディーな対応が当社の特長です。

お客さま満足の向上の意味に於いては、月1度アンケート調査を実施させていただき、悪い部分の改善を図り、お客様目線での最善のサービスの実現を目指しています。並行して社員の人間力向上のための研修も繰り返し行っています。

月に1度全てのお客様に向けてニュースレター「FCCニュース」を発行し、また週に1度メールマガジンを配信し、衛生に関する有益な情報提供も実施しております。

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