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本年も有難うございました。

2015年12月29日

お疲れさまです。
年越しの準備はお済みでしょうか。
皆様は、仕事でご多忙と思います、恐れ入ります。
私達も施行の追い込みに入りました、早朝から夜分まで施工にお伺いしております。
今年は施工に業務に皆様に大変ご迷惑をおかけしました。
本年は更新施工、メンテナンス等の遅れがありましたことを深くお詫び申し上げます。


私達は施工やスケジュール対し、お客様へのご連絡を1年を通し改善して参りましが、まだまだ、私どもに不手際があり、ご鞭撻を頂くことが多くありまた。
日々、お客様の言葉を頂き改善し実践していくこと使命でもありました。
来年こそ、お客様に信頼を頂けるよう、日々務めて参ります。
本年も有難うございました。来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。




私たちが選ばれる理由
FCCが選ばれる理由

絶対的な技術力。害虫を必ずいなくさせてきた実績からの評価・評判があります。それには裏づけされた社内訓練体制により、日々技術を磨く精進をしています。FCCは害虫を確実に駆除できる会社です。

そして万が一の時でのアフターフォローでの安心感をもっていただいています。一年間の完全保守管理契約を交わさせて頂き、契約期間中は全て責任をもって対処しています。万が一でもスピディーな対応が当社の特長です。

お客さま満足の向上の意味に於いては、月1度アンケート調査を実施させていただき、悪い部分の改善を図り、お客様目線での最善のサービスの実現を目指しています。並行して社員の人間力向上のための研修も繰り返し行っています。

月に1度全てのお客様に向けてニュースレター「FCCニュース」を発行し、また週に1度メールマガジンを配信し、衛生に関する有益な情報提供も実施しております。

専門家FCCシステム

目標は一度お取引いただいた方に永遠のお客様になっていただくことです。安心して長くお取引いただいてける様に今後も努めて参ります。

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